【名家分享】有了流量之后,你追求的还有什幺?

 

中国大陆的《第一财经週刊》,由纸版以至iPad版,是我每个星期的必读阅物,没有十年,都有八载。

今期的封面故事《国王的新衣》,所探讨的网络广告造假,虽然并非什幺新事物,但这报道算是深入,也解释了一些行内术语,让一般行外人,都可以略窥一二。

最起码,在香港,暂时我还未见过有主流传媒会写这类封面故事。

但凡有数字的东西、但凡有利可图、但凡有人要被逼追数,数字夸大造假,几乎无处不在,网络广告如是,政府的假大空计划也如是。

封面故事提及,网络广告数字造假,归根究底,罪魁祸首,就是有些广告客户要求无理的KPI,而偏偏,又有广告公司愿意接棒。

据说,在大陆广告界,最可怕又始料不及的重灾区,居然是汽车品牌,原因之一,是这类别的广告客户愿意花的广告费可能最多,同时间,要追的KPI — 登记试驾,又最容易造假。

是的,当大家都只是追流量,却很少人去理会质量。

反正,登记的人数达标,然后又有一定的人数试驾,凑够了数,营销部的责任,基本上已经完成。

如果你告诉客户,他们拿了100个Likes,而其中,有90个Likes,是真心Like的。

但可能,他们会情愿得到1,000个Likes,那管其中只有9个Likes,是真心Like的。

在香港,我也间中会听到客户对某某广告公司、某某广告平台给予「交到数」的赞美。

不知道从那个时候开始,做广告,也要负责帮客户「交到数」,来证明自己的存在价值。来到网络广告的世界,「交到数」更老早成为成功指标。

虽然,我也同意广告的存在,是帮助客户成就更好的业绩,说到底,我们做的还是商业,不是艺术。

可是,有关广告成效,当中牵涉变数太多,并非次次都可以如广告奖内的成功案例般,好像冥冥中都在计算之内。

所以,你说我是无胆匪类又好,没出色也可,我还是从来不敢答应客户,我可以如何怎幺帮他们「交到数」。

虽然,我心知肚明,这个时势,「交到数」广告公司,只会愈做愈红。但我还是希望,客户对我的赞美,不是来自「交到数」。

当作品的质量、质素也可以量化,数字背后,却可能只留下了空洞。

本文内容由作者 Rudi Leung 授权转载。以上言论属于作者个人意见,并不代表 Techapple.com 立场。

【名家分享】有了流量之后,你追求的还有什幺? 作者简介:Rudi Leung ,A musician turned creative director then became a digital & social media specialist. Founder of the Creative Agency Hungry Digital.

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